ZaZaAlerter (автор: ZaZa Software, Inc)

ZaZaCHAT Live Help – Чат в режиме реального времени и Программная поддержка в реальном времени предлагается веб мастерам.

Данная программа позволяет операторам веб сайтов общаться со своими посетителями в режиме реального времени через текстовый чат.

Основные характеристики:
- Предоставляет Справочную службу через чат в реальном времени.
- Преобразуйте посетителей в клиентов.
- Наблюдайте за посещаемостью в режиме реального времени.
- Проверяйте демографию посетителей.
- Улучшайте лояльность клиентов.
- Значительно уменьшает затраты на сервис клиентов.
- ZaZaCHAT основан на веб, вам не требуется устанавливать ZaZaCHAT – данная программа встроена ZaZa Software, используя ASP.NET 2.0 и AJAX технологию. Наслаждайтесь!

Вот список наиболее важных особенностей ZaZaCHAT 2.0 Beta:
- Поддержка посетителей веб сайта в режиме реального времени, используя текстовый чат.
- Проактивные приглашения в чат.
- Наблюдайте за посещаемостью сайта в режиме реального времени.
- Полная поддержка SSL. Чат сессии кодируются 256 битным SSL.
- Управление отделами.
- Система уведомления ZaZaAlerter ZaZaCHAT.
- Расширенная информация о пользователях, включая географическое расположение.
- Вам не требуется скачивать программу и не нужно ее устанавливать.
- Оффлайн сообщения по электронной почте.
- Расширенные отчеты (Чат транскрипции, веб трафик, конверсия в % и т.д.)
- Автоматические и ручные приглашения в чат.
- Состояние печати посетителя/оператора во время чата.
- Добавление заметок к посетителям (очень полезная функция, когда чат сессия передается другим операторам).
- ZaZaBrowser – просматривайте внешние веб страницы, без закрытия панели оператора.
- Настраиваемое окно чата.
- Образ оператора в окне чата.
- Проверка правильности написания.
- Передача чата и отправка сообщений другому оператору.
- Вы можете иметь графику для онлайн/оффлайн кнопок.
- Поддерживаются все языки.
- Напечатанные URL превращаются в ссылки автоматически.
- Предыдущая история общения с посетителем имеется в наличие для операторов.
- Функция экспорта посетителя.
- ZaZaCHAT предлагается как в решение для хоста, так и для удаленного содержания.
- Оценка Клиентской поддержки.
- Простота в использовании.
- Интеграция за 10 минут.

Скриншот ZaZaAlerter
Рейтинг
Лицензия
Бесплатная
Операционные системы
N/A
Размер
0 KB